小田急電鉄は、2017年度の使用開始を目指して複々線化工事中。輸送力拡大に伴う混雑率の緩和と所要時間の短縮を目指している。
複々線化工事完了の暁には、座席指定列車『ロマンスカー』の、早朝通勤時間帯の本数増加も是非期待したい。

評価： 全般
投稿：2016/07/25

複々線化も完了し、朝のラッシュ時間の運行を１時間３６本程度まで増やすことを発表。
１５年の工事期間を経て更なる乗降客アップと快適さを両立する。

評価： 全般
投稿：2016/05/06

新宿から住宅地の世田谷、ベッドタウンの新百合ヶ丘、町田、厚木へのアクセスで有名。
観光では箱根への利用客が多く、沿線の見どころは多い。
昨今は念願の向ヶ丘遊園から代々木上原間の複々線化も完了。さらに輸送力を増強する。

評価： サービス・製品について
投稿：2014/05/27

2012年03月21日関東運輸局より。当社職員逮捕事件について再び発生しないよう再発防止及び信頼回復につとめるよう警告。当社職員が神奈川県青少年保護育成条例違反により逮捕されたため。

評価： 全般
投稿：2013/07/30